Prozessautomatisierung & KI im E-Commerce
Weniger Handarbeit im Shop.
Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe im E-Commerce: von der Bestellung bis zur Rechnung, von Produktdaten bis zum Kundenservice. Zuerst verstehen wir den Prozess, dann wählen wir das Werkzeug.
Erst der Prozess, dann die KI
Wir skizzieren Ihren Ablauf, zeigen die Zeitfresser und automatisieren nur, was sich lohnt.
Was wir automatisieren
Bestellprozesse
Von der Bestellung bis zu Versand und Rechnung – mit n8n und dem Shopware Flow Builder.
KI für Produktdaten
Beschreibungen, Übersetzungen und Attribute vorschlagen lassen – Sie geben frei.
KI-Kundenservice
Antwortvorschläge und FAQ-Assistent auf Basis Ihrer eigenen Inhalte.
ERP- & PIM-Schnittstellen
JTL, Xentral, Pickware und weitere Systeme sauber an Shopware anbinden.
Mehr →So starten wir
- 1Prozess aufnehmenWir skizzieren gemeinsam den Ablauf – remote, mit klarer Prozessskizze.
- 2PilotEin Workflow, der sofort Zeit spart. Festpreis vorab.
- 3Ausbau & BetreuungWeitere Abläufe folgen. Wartung läuft im Betreuungspaket.
Häufige Fragen
Brauchen wir dafür neue Software?
Meist nicht. Wir verbinden die Systeme, die Sie schon nutzen, und ergänzen nur, was fehlt.
Wo laufen die Automatisierungen?
Auf Ihrem Server oder auf Servern in der EU – DSGVO-konform und dokumentiert.
Entscheidet die KI selbst?
Nein. Die KI macht Vorschläge, Ihr Team gibt frei. So bleiben Qualität und Verantwortung bei Ihnen.